Termos de Serviço

Empresa responsável: Tips Tecnologia LTDA. - CNPJ 73.112.047/0001-10

Última atualização: 26/09/2025

1. Aceitação

Ao utilizar o sistema WABA Monitor, o usuário concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.

2. Descrição do serviço

O sistema WABA Monitor oferece uma plataforma para automação de atendimento via WhatsApp, coleta de métricas e integração com inteligência artificial para geração de respostas.

3. Responsabilidade do usuário

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• Não utilizar o sistema para envio de spam ou mensagens proibidas pela Meta ou pela legislação vigente.
• Garantir que possui autorização para enviar mensagens aos contatos cadastrados.

4. Responsabilidade da empresa

Nos comprometemos a:

• Manter a disponibilidade do sistema, salvo casos de força maior.
• Proteger os dados dos usuários conforme descrito na Política de Privacidade.
• Atender solicitações de exclusão de dados.

5. Limitação de responsabilidade

A Tips Tecnologia LTDA. não se responsabiliza por eventuais bloqueios de números de WhatsApp causados por uso indevido do sistema pelo cliente.

6. Alterações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação nesta página.

7. Contato

Para suporte ou dúvidas: suporte@tips.com.br